近日，镇远县开通了由火车站出发，途经沿河，终至蕉溪镇木材厂的城乡公交路线。这条覆盖55个站点的公交线路，不仅是公共交通网络的进一步延伸，更是当地推动城乡融合发展的生动实践，切实解决了群众出行“最后一公里”的难题。
自11月15日该线路开通以来，县政务服务中心公交窗口迎来了公交卡办理的高峰。县政务中心立即采取多项措施积极应对，在最短时间内有效缓解窗口压力，避免出现拥堵现象，确保了办事大厅工作有序、平稳地开展。
一是加强疏导，维持现场秩序。县政务服务中心安排工作人员和保安人员全部到场疏导，引导办事群众在等候区有秩序地等候办事。二是合理安排，加快进度。导服台工作人员手把手代办需要给公交卡充值的群众，解决办事群众排队等候过多的问题。
下一步，镇远县政务服务中心将继续坚持以群众需求为导向，以便民利民为目标，加强窗口能力建设，提高窗口办事效率，为广大办事群众提供方便快捷的服务。