近日，为切实解决辖区内老弱病残群体社保卡激活难的问题，镇远农商银行报京支行深入各村组开展“入户暖心服务”活动，手把手为群众激活社保卡金融功能，将便民服务送到群众“家门口”，用实际行动践行金融为民的初心使命。
在群众家中，工作人员耐心细致地核对身份信息，一步步指导并帮助老人完成社保卡激活操作。同时，他们利用这个面对面交流的机会，用通俗易懂的语言，向老人们讲解社保卡的功能、使用注意事项、账户安全知识以及相关的惠民金融政策，认真解答他们的疑问。
“我腿脚不好，孩子又在外打工，正愁这卡怎么去乡里弄呢，张行长他们就直接到家里来了，真是太贴心了！信用社的服务真是想到我们心坎里去了。”刚办好激活手续的李大爷拉着张行长的手，连声道谢。

一次上门服务，一份真情传递。此次活动，不仅为老弱病残群体解决了社保卡激活的实际困难，更通过面对面讲解金融知识、精准对接群众实际需求，用实实在在的举措提升了乡亲们的金融获得感和安全感，生动诠释了“百姓银行”的初心与担当，为金融机构与群众之间架起了暖心“连心桥”。