1月13日下午，临近下班时间，市民文先生赶到大厅拟办理《食品经营许可证》业务，综合窗口负责接待的工作人员经过核对材料、录入信息、指导填写申请表，下班时点后延时服务近一小时方完成此业务的所有流程办理，并主动提供证照免费邮寄服务，让文先生无需二次跑腿。“谢谢，谢谢……真不好意思，耽误了您的下班休息时间。”文先生感激且满意地对工作人员说。
“只要群众有需求、业务未办结，我们窗口的工作人员都会主动延长服务时间，确保办事群众一次办成、不跑空趟。”政务中心负责人马晓娅说道。
镇远县政务服务中心将持续以群众需求为导向，积极深化“放管服”改革，将延时服务纳入常态化运行，以时间上的“延伸”服务换取群众的“满意指数”，让政务服务既有速度更有温度，为优化营商环境、增进民生福祉注入更强动力。